CONDITIONS GÉNÉRALES - SYSTÈME DE SURVEILLANCE ET D'AIDE À LA DÉCISION D'AGUROTECH
Dernière mise à jour : 17 février 2025
Contact : info@agurotech.com
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1. Définitions
Agurotech : Agurotech B.V., enregistrée à Amsterdam, Chambre de commerce 81016816.
Client : Toute personne physique ou morale qui utilise ou achète des produits ou des services d'Agurotech.
Système : Le système de surveillance et d'aide à la décision d'Agurotech, y compris les capteurs, les stations météorologiques, les pluviomètres, les capteurs de gel, les intégrations satellites, la plate-forme logicielle, les tableaux de bord, les indices, les algorithmes, les alertes et les fonctionnalités d'aide à la décision.
Matériel : Tous les dispositifs physiques fournis par Agurotech.
Logiciel : La plateforme Agurotech, l'application mobile, l'application web, les algorithmes, les modèles et les API.
Abonnement : Les frais périodiques pour l'accès au logiciel, aux services et au traitement des données.
Données : Toutes les données générées, collectées ou traitées par le biais du Système.
Parties : Agurotech et le client, collectivement.
2. L'applicabilité de la loi
Les présentes conditions s'appliquent à tous les devis, accords, livraisons, abonnements et à toute utilisation des produits et services d'Agurotech. Les conditions générales du client sont expressément exclues.
3. Acceptation des conditions
L'accès et l'utilisation du système, de l'application ou de l'application web ne sont autorisés qu'après que le client a explicitement accepté les présentes conditions.
En se connectant, en créant un compte ou en utilisant le Système, le Client accepte les présentes Conditions et tout amendement futur.
4. Accords et abonnements
Les abonnements sont conclus pour une durée indéterminée et se renouvellent automatiquement, sauf s'ils sont résiliés avec un préavis écrit de deux (2) mois.
5. Les prix
Tous les prix s'entendent hors TVA et hors frais supplémentaires.
Agurotech peut adapter ses prix et communiquera ces modifications à l'avance.
6. Paiements
Les conditions de paiement sont des échéances strictes.
En cas de retard de paiement, Agurotech peut suspendre immédiatement et sans préavis l'accès du client au système.
7. Livraison du matériel
Le matériel est livré DAP (Incoterms 2020). Le risque est transféré au client au moment de la livraison physique.
Le matériel fourni à des fins pilotes ou de démonstration reste la propriété d'Agurotech.
8. Responsabilité de l'installation
Le client est entièrement responsable de l'installation, du placement, des réglages de profondeur, de la configuration et de l'entretien corrects de tout le matériel.
Agurotech n'est pas responsable des mesures inexactes ou des sorties du système causées par :
- installation incorrecte
- des données incorrectes sur les cultures, les sols ou les champs
- utilisation ou configuration inadéquate
9. Garantie et recours
Agurotech offre une garantie d'un an sur les défauts de fabrication.
La garantie exclut les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, de conditions agronomiques ou de modifications apportées par le client.
Le seul et unique recours du client en cas de matériel défectueux est la réparation ou le remplacement.
Aucune compensation supplémentaire ne s'applique.
10. Utilisation du système
L'utilisation du système n'est pas transférable. Le client n'est pas autorisé à copier, modifier, distribuer, désosser ou créer des œuvres dérivées du logiciel.
Agurotech peut effectuer des mises à jour, des mises à niveau ou de la maintenance sans autorisation préalable.
11. Fonctionnalités d'aide à la décision et exactitude des données Avertissement
Tous les résultats, alertes, indices, algorithmes, modèles et visualisations générés par le système ne constituent qu'une aide à la décision et ne doivent pas être considérés comme des conseils en matière d'agronomie, d'irrigation ou de fertilisation.
Agurotech ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité des informations :
- l'humidité du sol ou les données des capteurs
- les données satellitaires ou de télédétection
- les données ou prévisions météorologiques
- résultats du modèle et indices
Les décisions environnementales, agronomiques et opérationnelles relèvent de la seule responsabilité du client.
12. Propriété et utilisation des données
Le client reste propriétaire de toutes les données qu'il fournit.
Agurotech reste propriétaire de toutes les données des capteurs, des données dérivées, des indices, des algorithmes, des modèles et des informations générées par le système.
Agurotech peut utiliser des données anonymes et agrégées pour :
- amélioration des produits
- la recherche scientifique
- à des fins commerciales
Le client accorde à Agurotech une licence pour traiter ses données afin de fournir les fonctionnalités du système.
13. Intégrations de tiers
Agurotech n'est pas responsable des interruptions, inexactitudes ou indisponibilités causées par des services tiers tels que :
- fournisseurs de services par satellite
- services de données météorologiques
- opérateurs de télécommunications
- fournisseurs de services en nuage ou d'API
14. Disponibilité
Les services sont fournis dans la mesure du possible.
Agurotech ne garantit pas un temps de fonctionnement ininterrompu ou une disponibilité continue.
Les temps d'arrêt, planifiés ou non, ne donnent pas droit à une indemnisation.
15. Responsabilité
La responsabilité totale d'Agurotech est limitée au montant total payé par le client au cours des douze (12) mois précédents.
Agurotech n'est jamais responsable :
- les dommages aux cultures, la perte de rendement ou la perte de qualité
- les dommages indirects ou consécutifs
- les décisions prises sur la base des résultats du système
- la saisie, l'installation ou l'utilisation incorrectes des données par le client
16. Indemnisation
Le client s'engage à indemniser Agurotech et à la dégager de toute responsabilité en cas de réclamation d'un tiers découlant de ce qui suit :
- l'utilisation incorrecte du système
- installation ou saisie de données incorrectes
- les décisions prises par le client sur la base des résultats du système.
- les activités opérationnelles ou agricoles du client
17. Force Majeure
Les événements échappant au contrôle raisonnable d'Agurotech suspendent toutes les obligations sans responsabilité, y compris, mais sans s'y limiter, les pannes d'électricité, les défaillances du réseau, les conditions météorologiques extrêmes, les grèves, les défaillances des fournisseurs et les cas de force majeure.
18. Résiliation
Chaque partie peut résilier l'accord avec un préavis de deux mois.
Agurotech peut résilier l'accord immédiatement en cas de non-paiement, d'utilisation abusive ou de rupture de contrat.
19. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits, services, logiciels et modèles de données d'Agurotech demeurent la propriété exclusive d'Agurotech.
Le client ne peut utiliser la propriété intellectuelle sans autorisation écrite.
20. La confidentialité des données
Le client doit préserver la confidentialité de toutes les informations confidentielles reçues d'Agurotech pendant la durée du contrat et pendant les trois (3) années qui suivent.
21. Droit applicable
Le droit néerlandais est d'application exclusive.
Le tribunal compétent est le tribunal d'Amsterdam, aux Pays-Bas.
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